EDUENSURE / PRIVACY
Notis Privasi
Dikemas kini: 1 November 2026
Notis ini menerangkan cara maklumat dikendalikan apabila anda melayari eduensure.com atau memilih untuk menghubungi pasukan EduEnsure melalui WhatsApp.
Borang dan pilihan anda
Nama, peranan, institusi atau organisasi serta perkara yang ingin anda bincangkan disunting dalam pelayar anda. Nama dan institusi adalah pilihan; peranan, perkara yang ingin dibincangkan dan persetujuan penggunaan maklumat diperlukan untuk menyediakan mesej melalui borang ini. Borang ini tidak menghantar maklumat tersebut ke pelayan atau pangkalan data laman. Anda boleh memilih untuk tidak menggunakan borang dan menghubungi kami terus melalui WhatsApp atau e-mel.
Apabila anda membuka WhatsApp
Memilih butang WhatsApp membuka perkhidmatan pihak ketiga. Jika anda menggunakan borang, teks draf akan diserahkan kepada WhatsApp untuk dipaparkan. Anda boleh menyemak atau mengubahnya sebelum menghantar. Pasukan kami hanya menerima permintaan selepas anda menekan Hantar di WhatsApp. Selepas dihantar, kami menerima kandungan mesej, nombor WhatsApp anda dan maklumat profil yang anda kongsi mengikut tetapan WhatsApp. Pengendalian data oleh WhatsApp tertakluk pada notis privasi dan termanya sendiri.
Tujuan penggunaan
Pasukan kami menggunakan maklumat yang anda hantar untuk menjawab pertanyaan, memahami keperluan anda dan mengurus perbincangan demo atau percubaan yang anda minta. Menghantar permintaan tidak melanggan anda kepada mesej pemasaran atau memberi persetujuan untuk ditambah ke kumpulan promosi. Jangan hantar kata laluan, maklumat pembayaran, dokumen pengenalan atau maklumat peribadi orang lain yang tidak diperlukan.
Data teknikal yang diperlukan
Penyedia pengehosan, rangkaian dan keselamatan laman mungkin memproses data sambungan yang diperlukan untuk menyediakan serta melindungi laman, seperti alamat IP, masa permintaan, halaman yang diminta dan maklumat pelayar. Ini berbeza daripada butiran yang anda isi dalam borang.
Pilihan bahasa dan penjejakan
Laman ini tidak menambah piksel pengiklanan atau kuki pemasaran. Pilihan bahasa boleh disimpan pada peranti anda supaya laman mengingati pilihan tersebut. Anda boleh memadamkannya melalui tetapan storan laman dalam pelayar. Perkhidmatan luar yang anda pilih untuk buka, termasuk WhatsApp, mempunyai amalan datanya sendiri.
Pihak yang mengendalikan maklumat
Pertanyaan yang anda hantar dikendalikan oleh pasukan EduEnsure yang mengurus permintaan anda. WhatsApp dan penyedia infrastruktur mengendalikan data yang berkaitan dengan perkhidmatan masing-masing. Perkhidmatan tersebut boleh melibatkan pemprosesan di luar Malaysia. Minta penjelasan daripada kami jika anda memerlukan maklumat lanjut sebelum berkongsi butiran.
Akses, pembetulan dan pemadaman
Untuk meminta akses, pembetulan atau pemadaman maklumat yang telah anda hantar kepada kami, atau untuk meminta kami menghentikan susulan pertanyaan, hubungi WhatsApp +86 189 6212 4656. Nyatakan permintaan anda tanpa menghantar dokumen pengenalan yang tidak diminta. Kami akan meneliti permintaan serta menjelaskan sebarang maklumat yang perlu dikekalkan untuk tujuan sah. Memadam mesej dalam aplikasi anda tidak semestinya memadam salinan yang telah diterima oleh pihak lain.
Pertanyaan tentang notis ini
Hubungi pasukan EduEnsure di WhatsApp +86 189 6212 4656 untuk pertanyaan atau aduan mengenai pengendalian maklumat anda. Notis ini perlu dikemas kini apabila cara laman atau proses pengendalian pertanyaan berubah.